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Métricas

Engajamento

Engajamento é o total de interações que um post recebe (curtidas, comentários, compartilhamentos, salvamentos), a contagem bruta de quem agiu de fato.

O que é engajamento?

Engajamento é o número total de interações que um post recebe: curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos somados. É uma contagem bruta, não uma porcentagem. Se um post tem 300 curtidas, 40 comentários, 25 compartilhamentos e 60 salvamentos, o engajamento dele é de 425 ações.

Não confunda com taxa de engajamento. Engajamento é o número bruto de interações; taxa de engajamento é esse número dividido pelo alcance ou pelos seguidores, em porcentagem. Engajamento diz quanta atividade um post teve; a taxa diz como essa atividade se compara ao tamanho da sua audiência.

Por que engajamento importa

Os algoritmos leem engajamento como sinal de que o conteúdo merece ser mostrado pra mais gente. Um comentário ou compartilhamento pesa mais do que uma curtida passiva, então um post com engajamento profundo (muitos salvamentos e compartilhamentos) costuma ir mais longe do que um com engajamento raso (só curtidas).

Também é a base de quase toda outra métrica. Taxa de engajamento, média de interações por post e a maioria dos rankings de "melhor post" partem dessa contagem bruta.

O que conta como engajamento

  • Curtidas e reações: o sinal de menor esforço, barato de dar e fácil de inflar
  • Comentários: intenção mais alta, já que a pessoa parou pra escrever algo
  • Compartilhamentos e reposts: o sinal de distribuição mais forte, porque coloca seu post na frente da audiência de outra pessoa
  • Salvamentos: um sinal silencioso mas valioso de que valeu a pena guardar o conteúdo
  • Cliques, visitas ao perfil e respostas no story: contam como engajamento em algumas redes, em outras não

Engajamento vs alcance

Alcance diz quantas pessoas únicas viram o post; engajamento diz quantas delas agiram. Leia os dois juntos. Alcance alto com engajamento baixo significa que o post foi distribuído mas não prendeu. Alcance baixo com engajamento alto significa que prendeu forte com os poucos que viram, geralmente um sinal pra olhar de perto ou impulsionar.

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